Noi di BonPool continuiamo a lavorare per facilitare la gestione dei clienti all’interno della piattaforma. In questo nuovo aggiornamento abbiamo incorporato nuovi strumenti per importare i clienti da ERP, CRM o file Excel, oltre a miglioramenti nel motore di ricerca e varie correzioni che migliorano l’esperienza d’uso.
Queste novità sono pensate appositamente per le aziende che desiderano iniziare a utilizzare BonPool con il proprio database clienti esistente, evitando di dover inserire manualmente le informazioni.
Importare clienti da un ERP o CRM
Una delle principali novità è il nuovo importatore di clienti da ERP o CRM.
Ora puoi caricare un file di esportazione generato dal tuo software di gestione per importare automaticamente tutti i tuoi clienti su BonPool. Carica il file di esportazione e assegna le colonne ai dati delle schede cliente.
Questo facilita enormemente la migrazione da:
- Sistemi ERP
- Software CRM
- Applicazioni per la gestione dei clienti
- Altre piattaforme simili
Grazie a questa funzione puoi iniziare a utilizzare BonPool mantenendo il tuo database clienti fin dal primo momento.
Importazione dei clienti tramite modello
Abbiamo anche aggiunto una seconda opzione per importare i clienti: un modello di importazione in formato Excel.
Il processo è molto semplice:
- Scarica il modello di importazione.
- Compila le colonne con i dati dei tuoi clienti.
- Carica il file su BonPool.
- Il sistema importerà automaticamente i clienti.
Questa opzione è ideale per le aziende che hanno già organizzato i propri clienti in fogli di calcolo o database semplici.
Nuovo funzionamento del motore di ricerca clienti
Abbiamo migliorato il motore di ricerca dei clienti per renderlo più utile e veloce.
Da ora in poi:
- Il motore di ricerca mostra gli ultimi 20 clienti registrati all’apertura.
- Se scrivi nel motore di ricerca, verranno visualizzati tutti i clienti che corrispondono al testo inserito, all’interno del totale dei clienti dell’azienda.
Ciò consente di accedere rapidamente ai clienti recenti o di trovare qualsiasi cliente in pochi secondi.
Miglioramenti e correzioni nell’applicazione
Oltre alle nuove funzionalità, questo aggiornamento include diversi miglioramenti interni:
- Correzione di parole nelle traduzioni dell’applicazione.
- Modifiche minori ai moduli per migliorarne il funzionamento.
- Miglioramenti nella sicurezza contro gli attacchi.
Continuiamo a migliorare BonPool
Il nostro obiettivo è continuare a migliorare BonPool per rendere la gestione dei clienti più veloce, semplice e flessibile per le aziende.
Se non utilizzi ancora BonPool, ora è più facile che mai iniziare grazie alle nuove opzioni di importazione dei clienti da ERP, CRM o Excel.
